O curso de Certificação Básica da 3CX consiste em sete módulos, todos fundamentais para poder para instalar e configurar corretamente o seu PABX. Resumidamente, eles cobrem os conceitos básicos de instalação e configuração do 3CX, algumas técnicas básicas de resolução de problemas e o preparará para os próximos desafios; a Certificação 3CX Intermediária. Cada módulo oferece a você um amplo material que garantirá que você facilmente passe o teste Básico em sua primeira tentativa.
Clique em cada título para abrir a tarefa
Siga o curso
Clique em qualquer um dos módulos abaixo para ter um resumo detalhado do que é abrangido, o conteúdo do curso, o material de apoio e algumas questões simples.
1. Instale o 3CX
Aprenda tudo que você precisa saber antes de fazer sua primeira instalação do 3CX; como FQDN e Certificados, que portas devem ser usadas e mais.
2. Instalando o Aplicativo 3CX
O que são os aplicativos 3CX e como utilizá-los em benefício de sua empresa? Esse módulo cobre tudo o que precisa saber em como provisioná-los e como funciona o PUSH.
3. Configurando um Telefone IP
Telefones IP. Toda a empresa os tem. Com o 3CX eles são super fáceis para configurar, e neste módulo nós mostraremos como PnP funciona e como você pode gerenciar remotamente os telefones.
4. Configurando o Firewall
Aprenda tudo o que o tráfego de rede do 3CX gera, como preparar e configurar seu Firewall, que portas o 3CX usa, e como conferir que você configurou tudo corretamente.
[ads1]5. Configurando Provedores VoIP / Troncos SIP
Aprenda tudo o que o tráfego de rede do 3CX gera, como preparar e configurar seu Firewall, que portas o 3CX usa, e como conferir que você configurou tudo corretamente.
6. Correio de Voz
O Correio de Voz ainda é um recurso importante de qualquer sistema telefônico. Neste módulo, mostraremos como alterar a saudação do correio de voz de acordo com o seu status, além de algumas configurações mais avançadas de correio de voz.
7. Recepcionista Digital
A Recepcionista Digital pode ajudar a direcionar as suas chamadas recebidas e tê-las encaminhadas para o ramal correto. Neste módulo, nós o orientamos na configuração de seu recepcionista digital, além de explicar todas as opções disponíveis para você.
Você está pronto? Faça o teste agora.
- Parceiros 3CX: Conecte-se à sua conta do Portal de Parceiro para fazer o exame.
- Usuários Finais: Registre-se aqui para fazer seu exame de Certificação 3CX.
Para passar no teste e obter seu Certificado Básico, você deve ter uma pontuação mínima de 25 pontos, de 30 totais. De outra forma você poderá refazer o teste em 30 dias.
Gostou deste artigo?
Comente conosco seu ponto de vista e acompanhe também nossa sessão de artigos. Deixe seu e-mail ao lado para receber as novidades e se você tiver outras dicas de áreas tecnológicas, compartilhe conosco mandando seu artigo
