domingo, julho 21, 2019
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Tag Archives: ISO/IEC 20000

julho, 2016

  • 19 julho

    A TI falha em ter sucesso?

    Esse é o primeiro artigo de uma série que iremos refletir os detalhes que permitem a TI conquistar com excelência seu espaço na organização. A série será baseada nas frameworks ITIL, COBIT, ISO/IEC 20000 e 27001. Vamos então ao primeiro artigo: A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E O SEU VALOR Pessoas, processos e tecnologia são os três pilares para a TI mostrar o …