terça-feira, junho 18, 2019
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Verificando o status do serviço Volume Shadow Copy Service (VSS)

Neste Tutorial vamos mostrar como checar o status do serviço Volume Shadow Copy Service (VSS).
Muitas tarefas de backup dependem do serviço de cópia de sombra do volume (VSS) da Microsoft. O VSS é usado para criar capturas de imagem de dados que devem ser salvos em backup. O VSS foi introduzido com o Windows XP e o Windows Server 2003. As seguintes tarefas de backup usam o VSS:
1. Todos os backups do estado do sistema em sistemas Windows Server 2003 e superiores.
2. Todos os backups de componentes da cópia de sombra de sistemas Windows Server 2003 e superiores.
3. Todos os backups de arquivos que usam a Advanced Open File Option (AOFO) de sistemas Windows Server 2003 e superiores
4. Todos os backups de arquivos do Windows 2008 e superiores (com ou sem AOFO ativada na tarefa)
5. Todos os backups do Microsoft Exchange 2007 e 2010
6. Backups do Microsoft Exchange 2003 que têm a AOFO selecionada na tarefa (não recomendado)
7. Backups do Microsoft SQL que têm a AOFO selecionada na tarefa (não recomendado)
8. Backups do Microsoft SharePoint que têm a AOFO selecionada na tarefa (não recomendado)
9. Backups de máquinas virtuais do Microsoft Hyper-V
10. Funcionalidade GRT do agente VMware
A maioria dos problemas enfrentados com soluções de backups são relacionados ao VSS.
O seguinte diagrama e tabela descreve como o VSS interage com os outros componentes para criar a shadow copy do volume.
IC196357
 

Solução

Para verificar o status do VSS, abra o cmd e digite “vssadmin list writers”
A resposta deve ser “Stable” e “No error
VSS01
Segue algumas dicas caso ocorra algum erro:
1. Se ocorrer erro em algum Writer Name, deve-se verificar o event viewer.

2. Procurar saber se a VM tem alguma atualização pendente na versao que possui e realizar a instalação.
3. Reiniciar a VM (Power On e em seguida Power Off).
4. Verificar no services se o Volume Shadow Copy esta parado (stopped) e em Manual. Pois nesse caso passaria a ser totalmente controlado pelo software de backup.
 
Links consultados
Funcionalidade do Serviço de cópia de sombra do volume (VSS, Volume Shadow Copy Service) no Backup Exec e no Symantec System Recovery http://www.symantec.com/business/support/index?page=content&pmv=print&viewlocale=pt_BR&id=TECH173983
Overview of Processing a Backup Under VSS https://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa384589%28v=vs.85%29.aspx
How Volume Shadow Copy Service Works https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc785914%28WS.10%29.aspx

Conclusão


Neste Tutorial mostramos como verificar o status do serviço Volume Shadow Copy Service (VSS) e compartilhamos algumas dicas do dia a dia do IT Pro que solucionam o problema.
 
 

Sobre Rafael Bandeira de Oliveira

Rafael Bandeira de Oliveira, tem mais de 10 anos de experiência na área de TI, tendo atuado com suporte técnico e infraestrutura. Contribuo com a Comunidade Microsoft escrevendo artigos e tutoriais no AndersonPatricio.org, PuraInfo e no meu perfil no linkedin. Possuo as seguintes certificações: ITIL Foundation, MCP, ISO 2000 (Exin), Cloud Computing Foundation (Exin), ISO 27002 (Exin) com essas certificações da Exin + ITIL obtive o título de EXIN Certified Integrator Secure Cloud Services. Atualmente é Analista de Infraestrutura Sênior Microsoft.

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