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Solução: Amazon Prime Vídeo não reproduz Vídeo no Windows 7, 8 e 10

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Lá está você pronto para assistir a suas séries ou seu filme no Amazon Prime Video. Prepara a pipoca, abre seu computador e na hora do Play… nada. Você tenta trocar de navegador, excluir cache, abrir uma nova janela anônima do navegador, reiniciar browser, reiniciar computador e nada parece funcionar.

Problema: Independente do Navegador ou até mesmo pelo APP do Amazon Prime Video da loja do Windows, ao clicar no Play, nada acontece, nenhum video é executado e nenhuma mensagem de erro é apresentada.

Após gastar algum tempo em fóruns e videos, acabei encontrando a solução.

Solução

No meu caso, a solução que quero compartilhar com vocês: Instalar o Silverlight

Silverlight nada mais é que uma das opções para reproduzir vídeos e animações na web, assim como o Adobe Flash e HTML5.

Diferente do Netflix, que tem uma versão em HTML5, o Prime Vídeo possui apenas versão com Silverlight (pelo menos até o momento em que escrevo este artigo)

Logo, a solução será instalar o Silverlight, conforme link abaixo:

Download

Download: Microsoft e Purainfo (botão abaixo)

Silverlight
Size: 12.8MB
Version: 5.1.50918.0

Download Amazon Prime Video: Microsoft Store

Após o download, instale e reinicie seu navegador ou app do Prime Video, o video agora deverá funcionar normalmente.

Player do Amazon Prime Video no navegador Windows 10

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