segunda-feira, dezembro 17, 2018
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Falha ao gerenciar serviços do Kaspersky Endpoint 10

Saudações, pessoal
Dica rápida e fácil, mas que pode agilizar no seu troubleshoot.

PROBLEMA:
Em alguns servidores/estações, nota-se que o serviço do Kaspersky fica indisponível para reiniciar ou parar, conforme imagem abaixo:

001
 
005
 
CAUSA:
A configuração “Disable external management of the system service” está ativa, conforme abaixo:
003
SOLUÇÃO:
Desativar o recurso selecionado na imagem anterior.
Após a desativação do checkbox, o serviço poderá ser gerenciável pelo Windows:
004
 
Espero que este post seja útil. Fico por aqui e até a próxima!

Sobre Diego Duarte

Diego Duarte atua como coordenador de suporte, é apaixonado por TI e arranha um violãozinho nos finais de semana

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