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Problemas com acentuação do Ocomon no Windows

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Neste artigo veremos como resolver os problemas de acentuação do Ocomon, que podem ocorrer quando o Ocomon é instalado em ambientes Windows

Logo Ocomon

Em meu trabalho usamos o Ocomon como sistema de Helpdesk, é uma ótima ferramenta.
Para quem, assim como eu, estava com problemas de acentuação, segue a solução:

  1. Para resolver este problema de acentuação, vá até a pasta que está instalado os arquivos do ocomon
  2. As pasta, por padrão é: C:\Xampp\htdocs\ocomon\geral no Windows e abra o  arquivo “.htaccess” edite e acrescente as seguintes linhas:

    “AddDefaultCharset ON
    AddDefaultCharset ISO-8859-1″

Na prática, as linhas acima forçam o tipo de caracteres do site Ocomon, fazendo com que seja identificado corretamente

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14 Comentários. Deixe novo

  • Não resolveu no meu! Alguma sugestão? obrigado

    Responder
  • Oi!
    O ocomon que uso está com problemas de exibição de caracteres apenas nos e-mails que ele dispara quando os tickets são cadastrados/alterados.
    Na tela está normal. Alguém sabe o que pode ser?
    obrigada

    Responder
  • Valeu cara, eu e minha empresa agradeçemos pela ajuda.

    Responder
  • Franklin Dias
    23/08/2012 2:22 PM

    No meu deu certo. o/ brigadão.
    É SEM AS ASPAS

    Responder
  • Alex de Souza
    01/12/2012 8:01 AM

    Muito útil, agradeço pela ajuda com relação a acentuação.
    Estou com problema ao editar ou fechar a ocorrencia, o ocomon esta deixando vazio o campo ‘PROBLEMA’, sendo assim tenho que preencher novamente e marcar qual problema de novo. Alguem podia me ajudar por favor.

    Responder
  • Antonio Nunes
    18/01/2013 1:45 PM

    Deprecated: Function ereg() is deprecated in C:\Program Files\EasyPHP-12.1\www\includes\functions\funcoes.inc on line 629
    ERRO NA TENTATIVA DE RECUPERAR AS INFORMAÇÕES DE ENVIO DE E-MAIL!

    Responder
    • www.2a.com.br
      22/01/2013 4:13 PM

      Boa tarde Antônio, vejo seu problema, instale a versão 1.6.8 do xampp que corrige esse problema…
      a questão desse erro é a versão do PHP, instalando o xampp mais antigo, que já vem com um PHP mais antigo, não ocorrerá o erro.
      Abraços.

      Responder
      • Antonio Nunes
        23/01/2013 1:41 PM

        Obrigado!
        Mas ja tenho a base no mYSql inteira cadastrada no Easy-PHP que iria perder. Consegue me ajudar nesse caso?

        Responder
  • Helder Lima
    01/07/2013 3:20 PM

    Obrigado! Funfou legal! 😉

    Responder
  • Marcos Campos
    29/11/2014 11:34 PM

    Muito bom! obrigado

    Responder
  • Aqui não funcionou, teria uma ideia do que pode ser?

    Responder
  • Bom dia
    No meu caso não funcionou, estou usando xampp.
    os nomes internos continuam sem os acentos.
    Tem outra alternativa?

    Responder

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