quinta-feira, dezembro 13, 2018
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O que é 5W2H?

Muito se fala nas empresas e instituições de ensino sobre o 5w2h e de como ele norteia as ações de um problema encontrado. Mas afinal, o que é 5w2h?
A planilha 5W2H é uma ferramenta administrativa que pode ser utilizada em qualquer empresa a fim de registrar de maneira organizada e planejada como serão efetuadas as ações, assim como por quem, quando, onde, por que, como e quanto irá custar para a empresa.
Seu nome não é por acaso, pois designa uma sigla que contem todas as iniciais dos processos em inglês, sendo:

Passos do 5w2h

1 – What (o que)
2 – Who (quem)
3 – When (quando)
4 – Where (onde)
5 – Why (por que)
1 – How (como)
2 – How Much (quanto)
Existem também duas variações da planilha 5W2H: uma sem o How Much (quanto custará) formando uma planilha 5W1H ou 5W3H que inclui a etapa “How many” (quantos).
Para não plagiar artigos, caso você queira continuar a leitura, visite o link abaixo:
www.sobreadministracao.com/o-que-e-o-5w2h-e-como-ele-e-utilizado/
 
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Sobre Diego Duarte

Diego Duarte atua como coordenador de suporte, é apaixonado por TI e arranha um violãozinho nos finais de semana

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