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Siglas usadas em ITIL – PDF oficial completo – Ingles e Portugues Brasil

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Se você está estudando ITIl ou deseja fazer uma breve consulta, segue PDF disponibilizado pela Axelos/ Exin com as siglas usadas em ITIL
O PDF contém 147 páginas, e conta com termos e significados tanto em inglês como em português do Brasil, tornando-o um guia bastante útil em se ter por perto.

Guia de Termos e Siglas ITIL (PDF oficial completo)
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